Évaluation des programmes et des trajectoires de services

En plus de mesurer sa performance de façon quantitative, le CIUSSS MCQ s’est doté d’un service d’évaluation.

L’évaluation est une démarche rigoureuse de collecte et d’analyse d’information qui vise à porter un jugement afin de soutenir la prise de décision. Elle permet d’apprécier à la fois la pertinence, l’efficacité avec laquelle les objectifs sont poursuivis, l’efficience des moyens mis en place et l’impact des actions posées sur la population.

Afin d’assurer une planification efficace des évaluations, et ce, dans une perspective d’amélioration continue, l’équipe d’évaluation soutient les directions dans la mise en place d’une modalité d’organisation des services par l’élaboration des continuums, des trajectoires, des programmes et des services dans le but d’améliorer l’accessibilité, la continuité et la qualité.